אסטרטגיית האזנה לסטארט -אפים של מכשור רפואי – StarFish Medical

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on telegram
Share on whatsapp
Share on email
פרסומת
תכנון תשתיות רפואיות


אסטרטגיה משולשת להישאר קדימה

אסטרטגיית האזנה לסטארטאפים

מכשיר רפואי הוא נקודת התכנסות שבה טכנולוגיות ותקנות שונות מתאחדות כדי להשפיע על בריאות המטופל. בתוך המערכת האקולוגית המגוונת של תעשיית המכשור הרפואי, יש תנודות המונעות על ידי מצטרפים חדשים, טכנולוגיות חדשות ושווקים חדשים. כוחות אלה יוצרים שינויים בשוק ופותחים הזדמנויות. KPMG פרסמה כתבה מעניינת נייר לבן בנושא.
חברות הזנק למכשור רפואי צריכות להישאר תחרותיות, להסתובב להסתגל, לעבור לשלב הבא של צמיחה ואולי לשבש את התחום על ידי שינוי קנה מידה. המערכת האקולוגית של המכשור הרפואי פועמת וסטארט -אפים רוצים להיות הראשונים לשמוע את האותות הנכונים ולתפוס את הצרכים המתעוררים. זה מחייב אותם להקשיב. אני מתכוון להקשיב במובן הרחב שלו, כלומר להאזין למערכת האקולוגית שלנו.

מה יכולה להיות אסטרטגיית האזנה של מכשיר רפואי טוב? אני מאמין שסטארט-אפים צריכים לאמץ אסטרטגיה בעלת שלושה קצוות כדי להישאר קדימה:

  1. זהה למה ולמי להקשיב,
  2. אדריכלי ערוצי תקשורת ממוקדים,
  3. בצע פעולות אסטרטגיות בתגובה לאותות הנכונים.

המטרה שלי בבלוג זה היא לשתף תובנות לגבי כמה מההיבטים החיוניים של האזנה. בואו נצלול לעומק אסטרטגיית ההאזנה התלת-גונית שלי.

1. זהה למה ולמי להקשיב

בראש ובראשונה, הקשיבו בהרחבה למטופלים, לרופאים, ללקוחות ומאביקים צולבים רב-תעשייתיים. נעבור על שלוש דוגמאות למה ולמי סטארטאפים צריכים להקשיב.

האזנה לבעלי עניין – מחולים ורופאים ועד גופי רגולציה

בעלי עניין הם אותם אנשים או ארגונים שיכולים להשפיע על התוצאה של הזנק. הם נעים בין חולים, רופאים ובתי חולים לחברות ביטוח וגופי רגולציה. חברות הזנק במכשור רפואי זקוקות לפירוט בעלי העניין לאורך מחזור חיי המוצר. ביניהם, הקשבה לצרכי המטופלים ולתובנות הרופאים היא המפתח. מוקד האזנה נוסף צריך להיות בגופי הרגולציה, שכן שינויים בנוף הרגולטורי או יישום מסגרות רגולטוריות חדשות יכולים להשפיע על אסטרטגיית השוק. דוגמאות כוללות את מסגרת הרגולציה הקרובה של ה- FDA עבור בינה מלאכותית ולמידת מכונה (AI/ML) בתוכנה כמכשיר רפואי או ההתעניינות הגוברת בנתונים וראיות מהעולם האמיתי לתמיכה בהערכת הסיכון לתועלת של הגשת מכשירים. עקוב אחר מסמכי דיון ותכניות פעולה שפורסמו על ידי ה- FDA או גורמי רגולציה אחרים על מנת לתכנן ולהתאים את עצמך בשלב מוקדם יותר.

האזנה למתחרים

אחת הסיבות המרכזיות להאזנה למתחרים היא ללכוד את צרכי השוק הלא מסופקים, ליצור הצעת ערך ייחודית ולשלוח מסר שיווקי חזק יותר. אם מוקדם מספיק, לסטארט -אפ תהיה הזדמנות להתקדם ולהפוך למוביל הראשון שיענה על צרכים אלה או להתכונן אסטרטגית להסתגל לשינויים בשוק.

המהלך של צימר ביומט ליצירת שתלים מבוססי מגדר הוא דוגמה טובה לאופן שבו מענה לצרכים לא מסופקים יכול לשנות את השוק ולהשפיע על כל חברות אחרות. באתר שלהם כתוב: "צימר הייתה החברה האורתופדית הראשונה שזיהתה שכאשר מדובר בברכיים, גברים ונשים שונים. המחקר פורץ הדרך שלנו הוכיח שההבדלים אינם רק בגודל; הוא חשף הבדלים ברורים בין הצורה האנטומית של ברך זכר ונקבה. "

שתלי הברכיים של Gimmer Solutions של צימר משבשים את השוק על ידי מענה לצורך שלא נענה ותיקון "חסרונות העיצובים ההיסטוריים". יתר על כן, צימר מיהר להעביר את הדינמיקה בשוק על ידי פנייה ישירה למטופלים והשפעה על שיחות רופא-מטופל. מאז, פתרון שתלים מבוסס מגדר הפך לדרישה אמיתית וכמה חברות כמו סטרייקר ודפוי נכנסו לחלל.

האזנה למאביקים צולבים

אף תעשייה לא נמצאת בחלל ריק. ואכן, האבקה צולבת שימשה תמיד כמניע לחדשנות. זה כאשר תעשייה ממנפת טכנולוגיות מתעשייה אחרת ליצירת פתרונות חדשים. לדוגמה, תעשיות המכשור הרפואי ותעשיות הבדיקות הלא הרסניות (NDT) הוכיחו שהאבקות צולבות מוצלחות. דוגמה לכך היא יישום טכניקות בדיקה לא הרסניות אלקטרומגנטיות כגון זרם המערבולת. למרות שהוא משמש בעיקר לזיהוי פגמים ברכיבים הנדסיים, כגון צינורות, טכניקת זרם מערבולת מצאה גם את דרכה להדמיית מוח. טומוגרפיה אינדוקציה מגנטית ממנפת חיישני זרם מערבולת לדימום דימוי בתוך רקמת המוח. ישנן גם טכנולוגיות חוצות אחרות. למשל, תשתיות מחשוב ענן מתרחבות לשטחים חדשים החל ממכוניות אוטונומיות ועד מכשירים רפואיים. כיום ניתן לשלוח את נתוני המטופלים לענן שבו הנתונים נשמרים ונותחים. תוצאת הבדיקה נגישה לאחר מכן לרופאים מכל מקום בעולם. דוגמא אחת כזו היא ה Fionet, מערכת בדיקות מהירות מבוססות ענן למחלות כמו מלריה או אבולה. ה- Fionet משלבת מכשיר כף יד כף יד המחובר בזמן אמת לשירותי נתונים בענן. זה בתורו מאפשר “למפקחי בריאות מחוץ לאתר לראות ולהתאים פעילות רפואית מהשורה הראשונה וצרכים. בתור הזנק, הקשיב להאבקה צולבת ולגלים גדולים המגיעים מתעשיות שונות, ויוצרות הזדמנויות שיבוש חדשות.

2. צור ערוצי תקשורת ממוקדים

חברות הזנק למכשור רפואי זקוקות לקבוצת ערוצי תקשורת המדביקים אותם ללקוחות, למטופלים, לרופאים ולכל בעלי העניין המזוהים. לא משנה אילו כלים או שותפויות אסטרטגיות ישתמשו, הארכיטקטורה של ערוצי התקשורת צריכה לקדם מערכות יחסים נאמנות, נקודת המבט של המטופל ומעורבות הרופא.

מערכות יחסים נאמנות

בניית קשרי בעלי עניין יכולה להפוך את ההאזנה לממוקדת ויעילה יותר. עם זאת, סטארט -אפים צריכים להתמקד היטב בצוות המכירות או בפיתוח הלקוחות שלהם. הסיבה לכך היא שצוות מכירות משמש כיועצים ויועצים ללקוחות. או שהמיקוד שלהם הוא להבין את צרכי הלקוח. הם בונים מערכות יחסים מרובות עם רופאים, מנתחים, בתי חולים, מרפאות ועוד. הנקודה היא שבגלל היחסים הנאמנים שהם יוצרים, צוותי מכירות או פיתוח לקוחות יכולים ללכוד תובנות ומשוב ממקור ראשון.

נקודת מבט של מטופלים

החולים נמצאים בלב החידושים הרפואיים. כיצד נוכל להביא את נקודת המבט של המטופל לפיתוח המוצר? הדבר דורש אסטרטגיית מעורבות להקשיב לקבוצת המטופלים שלנו ולהבין את חוויותיהם. דוגמה טובה לאסטרטגיה היא "מפגשי האזנה של ה- FDA”, שנועדו ללמוד על החוויה של המטופל עם מחלה או מצב. כאן ה- FDA מפגיש בין חולים וסוקרים רפואיים כדי להבטיח שהטיפולים יענו בצורה הטובה ביותר על הצרכים הקיימים. חברות הזנק יכולות להשתמש בגישה זו כמודל מעורבות לתמיכה במחקר, קבלת החלטות רגולטוריות ואישור המוצר החדש שלנו.

מעורבות רופאים

קחו כדוגמא את הרופאים ואת תחום מכשירי האבחון. אתה מקשיב להם? כאשר בוחנים את מגמת השוק הנוכחית, יש יותר התמקדות ברעיונות חדשים המתייחסים למכשירי אבחון (לבישים, מוניטורים וטכנולוגיה דיגיטלית) לעומת אלו הטיפוליות (פרוצדורות והתערבויות לריפוי מחלה או הפחתת מחלה). אין ספק שמחסומים רגולטוריים או חוסר תמריצים הם סיבה טובה לכך. עם זאת, סיבה אחת נסתרת יכולה להיות העובדה שרופאים עוסקים כעת פחות בתהליך החדשנות של מכשירים רפואיים וכי יש להם פחות אוטונומיה להכניס מכשיר חדש לתרגול שלהם.

גורלוייט גורו פרסם פודקאסט על אתגר החדשנות הזה. ואז, איך סטארט -אפים יכולים להקשיב טוב יותר לרופאים, להביא אותם כממציאים ולערב אותם בתהליך של חדשנות מכשירים רפואיים? הרופאים עסוקים ומורחבים מדי וביקורים אישיים יכולים להיות מוגבלים. עם זאת, ערוצי תקשורת דיגיטליים הם שינוי התקשרויות. הם יכולים לתמוך עוד בערוצים שלך פנים אל פנים.

3. בצע פעולות אסטרטגיות

ברגע שנבנים ערוצי תקשורת להקשיב ולעסוק, סטארט -אפים צריכים להיות ספוג מידע טוב ו"נתב טוב לעזאזל " [E. Schmidt]. הדרך היחידה להוכיח שארגון למעשה מקשיב היא באמצעות נקיטת פעולות אסטרטגיות כדי להישאר קדימה. לדוגמה, על ידי השקעה בטכנולוגיות מאפשרות, התקרבות למשתמש הקצה או התחלת שיתופי פעולה ושותפויות לראשונה. זהו נושא למאמר אחר.

בְּקִצוּר נִמרָץ

סטארט -אפ של מכשור רפואי יושב בצומת טכנולוגיות, תקנות חדשות, מטופלים, רופאים ובעלי עניין אחרים. שינוי קטן באלמנטים אלה יכול להיקלט במערכת האקולוגית של המכשור הרפואי ולהשפיע רבות. במקביל, חברות הזנק של מכשירים רפואיים צריכים להישאר תחרותיים, לספק ערכים ולצמוח. זה מדגיש את הצורך בהאזנה רציפה למערכת האקולוגית של ההפעלה. ניתן לעשות זאת על ידי ארכיטקט מערכת האזנה – זיהוי בעלי עניין, בניית ערוצי תקשורת ונקיטת פעולות אסטרטגיות כדי להישאר קדימה.

איך אתה מקשיב למערכת האקולוגית שלך?

תמונה: 16137439 © צ'ארליאג'ה | Dreamstime.com

ארש סמימי הוא א מהנדס מערכות ב- StarFish Medical. הוא עוזר ללקוחות לממש את הרעיונות היצירתיים שלהם שיכולים לספק ערכים לבריאות בדרכים טרנספורמטיביות. לפני StarFish, הוא עבד עם חברות התקנים רפואיים בשלב מוקדם, בנה שותפויות חדשות בין תעשייה לאוניברסיטה, ייסד אתחול של ייעוד חברתי והוביל פרויקטי מחקר בסיסיים לתעשיות הביטחון והייצור. ארש הוא בעל תואר שלישי בפיסיקה שימושית מאוניברסיטת קווינס.







קישור לכתבת המקור – 2021-09-02 02:04:47

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email
פרסומת
תכנון תשתיות רפואיות

עוד מתחומי האתר