בשנת 2020, ד"ר אנדרייה גורבטאי ושני מחברים משותפים פרסמו מאמר מחקר בכתב העת Organization Science שכותרתו: "הפיכת מקום לרגשות: חרב פיפיות עם אמפתיה, הידבקות ולגיטימציה."מדובר בתנועת היצרנים ובמה שמאחדים אותה. מתברר, לא מדובר במיומנויות וכלים כמו רגשות ואמפתיה – הם הדבק לקהילה.
ד"ר אנדרייה גורבטאי (@AndreeaGorbatai) היא פרופסור במחלקת הניהול בבית הספר העסקי של האס באוניברסיטת ברקלי. כשגדלה ברומניה, היא סוציולוגית בהכשרתה והיא מעוניינת במיוחד ללמוד "צורות ארגון חדשות ולהתארגן". העיתון שלה "לעשות מקום לתחושות" בוחן כיצד תחום עשייה חדש מתחיל בקהילת ליבה ואז נאבק לשמור על קשריו וקוהרנטיות ככל שהוא גדל. ככל שהוא נהיה פופולרי יותר או מוכר יותר, תהליך הנקרא לגיטימציה, יותר אנשים נחשפים אליו והקהילה גדלה אך על חשבון אובדן חלק מהלכידות שלה. זו החרב פיפיות שהעיתון מתייחס אליה.
העניין שלה בתנועת היצרנים הביא אותה להשתמש בה כמחקר מקרה. היא תהתה איזה תפקיד מילא יצרן פיי בשמירה על קשרים אלה בקהילה והזמנת אנשים נוספים להבין את היוצרים ולהשתתף. היא מאמינה כי חוויה רגשית משותפת היא זו המחברת אנשים זה לזה ולקהילה. "מה קורה ב- Maker Faires שמחייה את קהילת היוצרים ומפגיש אנשים לזהות יצרנית משותפת?" הייתה אחת משאלות המחקר שלה. התשובה שלה היא שלהיות יצרן זה פחות על אישורים והישגים ויותר על מה שאתה מרגיש כלפי עצמך, הפרויקטים שלך והסיפורים שאתה חולק עם אחרים שמבינים, בתורם, שיש להם סיפורים משל עצמך לחלוק.
הזדמן לי לאחרונה לשבת עם ד"ר אנדרייה גורבטאי ולדבר על המחקר שלה בנושא תנועת היוצרים. שמחתי גם לפגישה האישית הראשונה שלי עם מישהו מחוץ למשפחתי, מאז ש- COVID-19 שינה את האופן בו אנו מתראים.
תמליל
רגש ואמפתיה הם דבק עבור היוצרים
סיפור קצר, בסופו של דבר השתמשנו בכיסוי התקשורתי בכדי לכמת ולהראות שהסיפור שמסופר על יצרנים ומי היוצרים הופך להיות יותר קוהרנטי בעקבות Maker Faires.
אנדרה: הרבה פעמים אנחנו רוצים להגדיר דברים על בסיס הדרה. אז להגיד שאנשים הם כאלה ולא כאלה. זה מי שאתה; זה מי שאנחנו לא. אצל יצרנים מעצם הגדרתם, להיות יצרן הוא תווית מאוד כוללת. אז זה היה בדיוק כמו, האם אני יצרנית אם אני מכינה מתכון, אם אני מכינה את המתכון של סבתא שלי, אבל מה אם אני משנה אותו? אבל מה אם אני רוצה לתקן את האופניים שלי, ואנשים רוצים לשים לזה גבול. בתוך יוצר פייר יוצאים אנשים, עד כמה שמצאתי עם הגדרה רחבה יותר או הבנה כוללת יותר של אנשים אלה הם יצרנים מכיוון שהם מוכנים להתנסות וללמוד בעצמם והם פתוחים לשיתוף ויש להם את ההתלהבות הזו. .
זה כמו מדבק והם מאוד נרגשים. כאילו שיש להם את האור הזה בעיניים. זה קשה להיות מדעי לגבי האור בעיניהם, אבל זה משהו שנמצא שם.
דייל: זה ד"ר אנדרייה גורבטאי. בשנת 2020 היא יחד עם שני מחברים משותפים פרסמו מאמר מחקר בכתב העת "מדע הארגון" שכותרתו "מפנה מקום לרגשות: אמפתיה, הדבקה וחרב פיפיות של לגיטימיות." זה קשור לתנועת היוצרים ומה מחזיק אותה ביחד. מתברר, זה לא מיומנויות וכלים באותה מידה שזה רגשות ואמפתיה. הם הדבק לקהילה.
אז להיות יצרן זה פחות על אישורים והישגים ויותר על מה שאתה מרגיש כלפי עצמך והסיפורים שאתה משתף.
שלום, אני דייל דוברטי. ברוך הבא ל- Make: Cast.
אנחנו כאן בבית הספר העסקי של האס בברקלי, קליפורניה, בחדר סמינריון שנמצא בסוף בנייה בסוף הסמסטר. עדיין במהלך COVID הבניינים נסגרו בעיקר, אבל אני שמח להיות כאן עם אנדראה גורבטאי, שהיא פרופסור כאן וכתבה מאמר מעניין באמת, תוך שימוש ביצרנים ובתנועת היצרנים כסוג של מקרה מקרה לדברים אחרים. אנחנו הולכים לחקור את זה היום. אבל קודם כל, ברוך הבא ותן לי קצת רקע על עצמך.
אנדרה: תודה שיש לי כאן. זה תענוג שיש סיכוי לשבת עם דייל. סוף סוף אני נפגש באופן אישי אחרי המגיפה הזו ופינוק כזה להיות חלק מקהילת היצרנים.
אני במקור מרומניה. הגעתי לארה"ב לקולג '. הדרך שבה אני מתאר את התקדמות הקריירה שלי עוברת ממתמטיקה לכלכלה למדעי החברה. אז לעבור מהצד הטכני של העניינים, להיות יותר ויותר מתעניין באנשים. כאן בהאס, אני פרופסור במחלקה לניהול ארגונים. וההכשרה שלי היא סוציולוגית אבל התערבתי עמוקות כתופעה של תנועת היצרנים ו- Maker Faires כי הן הערעור שיש לי כמי שמזדהה כיוצר, כמי שאוהב להכין דברים ולחקור וללמוד. בכוחות עצמי וכקהילה המפגישה אנשים למטרות כלכליות וחברתיות גם לא בארצות הברית, אלא באופן רחב יותר ברחבי העולם.
דייל: עברת מנושאים טכניים באמת לדברים המכוונים לאנשים. הייתה לך חוויה או גילוי או משהו שגרם לך לומר שאני מתרחק מכלכלה ומתמטיקה למדעי החברה?
אנדרה: הייתי אומר מה שקרה זה להיות במתמטיקה ברומניה, למדתי מתמטיקה טוב מאוד. הייתי מאוד טובה בזה. נסעתי לאולימפיאדת המתמטיקה ומעולם לא ממש התחברתי כיצד מתמטיקה, כמו בצורות המופשטות הקיצוניות ביותר שלה, חלה על העולם האמיתי. אז עברתי לכלכלה לפיה זה היה קל. יש לך צורות פונקציונליות שונות, תוכל להבין מהי נקודת שיווי המשקל. כיצד פותרים ערכים שונים? אז הייתה יישום ישיר של המתמטיקה לפתרון דברים שקשורים לעולם האמיתי, לכלכלה, לאנשים.
ומשם, כמו השגת הבנה הולכת וגוברת עד כמה זה חשוב, כיצד אנו מפגישים אנשים, כיצד אנו מפגישים אנשים בארגונים, כיצד אנו מפגישים אנשים בקהילות בכדי לעשות דברים וכמה זה חשוב. לא רק הצד הטכני של ביצוע דברים, אלא הצד של האנשים. אז ככה הסתיימתי במחלקת ניהול והתעניינתי מאוד בצורות חדשות של ארגונים והתארגנות. אז תחומי העניין שלי מחקרי מימון המונים, הסתכלות בוויקיפדיה, התבוננות בתנועת היוצרים וכיצד אלה תורמים ליצירת רווחה ומשמעות וצמיחה וחדשנות.
דייל: אז למרות שאתה בבית ספר לעסקים, אתה באמת למדת ארגונים שבאמת שונים מהמבנה הארגוני המסורתי, נכון? ויקיפדיה, למשל.
אנדרה: כֵּן. כֵּן. אז היה לי עניין מאוד חזק להבין כיצד יוזמות שונות אלה תורמות לחברה.
וזה דייל ואני דיברנו על האתגרים לעשות את זה, במיוחד בשבילי שמגיעים מנקודת מבט כמותית. לא קל לכמת את מה שמביאים היצרנים לעולם עד כמה שניתן לכמת רווחים וכמו בורסות שוק המניות והערכת שווי חברות על ידי חברות הון סיכון שונות.
אז קשה מאוד לדעת מה זה מוסיף לידע שלנו? מה זה מוסיף לרווחתנו? מה זה מוסיף לחברה? אבל כפי שראינו, למשל, דייל ואני שוחחנו על יוזמת האספקה הרפואית קוד פתוח שעזרה לייצר כמעט, לדעתי, 50 מיליון נזקים אישיים ברחבי העולם כרשת של יצרנים שארגנו את עצמם, תיאמו את ההפקה הזו. זה תרם להתמודדות עם בעיות בחיים האמיתיים שעמם עמדנו.
דייל: כחוקר יש לך קבוצה של תחומי עניין, שלך הוא סוג של התנהגות ופיתוח ארגוני. ועל מה הסתכלת? מה היה ההתאמה בין המחקר ואז למחקר המקרה או לדוגמא?
אנדרה: במקרה של יצרנים, העניין שלי, הייתי אומר, התחיל להיות בהרווארד. עשיתי תואר שלישי והתגוררתי קרוב מאוד לחלל המקלט לאומנים, שהוקם בדיוק בשנת 2011 כשהייתי שם.
למדתי אז ויקיפדיה. למדתי כיצד אנשים התארגנו בכדי לייצר ידע באינטרנט וכיצד הם יוצרים את הנורמות של עבודה משותפת. אז רציתי להיכנס למרחב פיזי כמו המקלט של Artisan ולהבין כיצד אנשים מייצרים חדשנות ואיך אנשים מרכיבים את הרעיונות שלהם או משתפים פעולה או מתקיימים במרחב כשיש להם כישורים שונים מאוד, רקעים שונים מאוד. אז זה היה הגיחה הראשונית שלי לתנועת היצרנים. ומשם והלאה להיות מעורבים יותר במקומות יצרנים, מראיינים אנשים במקומות יצרנים שונים בחוף המזרחי ובחוף המערבי. כתוצאה ממעורבות זו השתתפתי ב- Maker Faires. הבנתי שיש משהו שונה מבחינה איכותית שקורה ב- Maker Faires. אז מהסוג הזה שהוליד את הפרויקט הזה שבעצם מסתכל מהו הרוטב הסודי? מה קורה ב- Maker Faires שמחייה את קהילת היצרנים ומפגיש אנשים לזהות יצרנית משותפת? וכך התרחש בסופו של דבר הפרויקט הזה.
דייל: במאמר שלך, אתה מסתכל מתי מופיע תחום חדש או, כמו יצרנים בתחילה, יש בו קוהרנטיות מסוימת מכיוון שיש קבוצה קטנה של אנשים שמזהה את זה ולמעשה מודל לחיקוי, אבל כשהוא מתחיל להתרחב, זה יכול להיות אתגר לשמור על זה …
קישור לכתבת המקור – 2021-07-01 21:33:51
