בריטניה מסתכנת בפער הולך וגובר בין ארגונים שהשקיעו בטכנולוגיות דיגיטליות חדשות המאפשרות בינה מלאכותית לבין אלו שלא, כך עולה ממחקר חדש.
רק 36% מהמעסיקים בבריטניה השקיעו בטכנולוגיות התומכות בינה מלאכותית כמו רובוטים תעשייתיים, צ'אט בוטים, עוזרים חכמים ומחשוב ענן במהלך חמש השנים האחרונות, על פי סקר מייצג ארצי ממרכז המחקר של Digital Futures at Work (Digit). הסקר בוצע בין נובמבר 2021 ליוני 2022, כאשר גל שני מתנהל כעת.
אקדמאים מאוניברסיטת לידס, עם עמיתים באוניברסיטאות סאסקס וקיימברידג', הובילו את המחקר, ומצאו שרק 10% מהמעסיקים שעדיין לא השקיעו בטכנולוגיות התומכות בינה מלאכותית מתכננים להשקיע בשנתיים הקרובות.
הנתונים החדשים מצביעים גם על בעיית מיומנויות הולכת וגוברת. פחות מ-10% מהמעסיקים צפו צורך בהשקעה בהכשרת מיומנויות דיגיטליות בשנים הקרובות, למרות ש-75% התקשו לגייס אנשים עם הכישורים הנכונים. כמעט 60% מהמעסיקים דיווחו שאף אחד מהעובדים שלהם לא קיבל הכשרה פורמלית במיומנויות דיגיטליות בשנה האחרונה.
החוקר הראשי פרופסור מארק סטיוארט, דיקן פרו למחקר וחדשנות בבית הספר לעסקים של אוניברסיטת לידס, אמר: "שילוב של תקווה, ספקולציות והייפ מעורר נרטיב בורח לפיו אימוץ טכנולוגיות דיגיטליות חדשות המאפשרות AI ישנה במהירות את בריטניה שוק העבודה, הגברת הפריון והצמיחה.תקוות אלו מלוות פעמים רבות בחששות מההשלכות על מקומות העבודה ואף מסיכון קיומי.
"עם זאת, הממצאים שלנו מצביעים על כך שיש צורך להתמקד באתגר מדיניות אחר. מהפכת הבינה המלאכותית במקום העבודה עדיין לא מתרחשת. קובעי המדיניות יצטרכו לטפל גם בהשקעה נמוכה של מעסיקים בטכנולוגיות דיגיטליות וגם בהשקעה נמוכה במיומנויות דיגיטליות, אם בריטניה הכלכלה היא לממש את היתרונות הפוטנציאליים של הטרנספורמציה הדיגיטלית".
Stijn Broecke, כלכלן בכיר בארגון לשיתוף פעולה ופיתוח כלכלי (OECD), אמר: "בזמן שבו בינה מלאכותית מעבירה את הדיגיטלציה להילוך גבוה יותר, חשוב לעבור מעבר להייפ ולקיים דיון מונע על ידי ראיות ולא פחד ואנקדוטה. הדו"ח החדש הזה של המרכז לחקר העתידים הדיגיטליים בעבודה (Digit) עושה בדיוק את זה ומספק תמונה מגוונת של השפעת הטכנולוגיות הדיגיטליות על מקום העבודה, תוך הדגשת הסיכונים וההזדמנויות כאחד."
הסיבות העיקריות להשקעה היו שיפור היעילות, הפריון ואיכות המוצר והשירות, לפי הסקר. מצד שני, הסיבות העיקריות לאי השקעה היו היות AI לא רלוונטי לפעילות העסקית, סיכונים עסקיים רחבים יותר ואופי הכישורים הנדרשים.
היו מעט עדויות בסקר זה המצביעות על כך שהשקעה בטכנולוגיה המותאמת לבינה מלאכותית מובילה לאובדן מקומות עבודה. למעשה, סביר להניח שמאמצים דיגיטליים הגדילו את העסקתם בתקופת חמש השנים שלפני הסקר.
בזמן שקובעי המדיניות דוהרים להתעדכן בפיתוחים חדשים בטכנולוגיה, החוקרים דוחקים כעת בפוליטיקאים להתמקד בעובדות של AI במקום העבודה.
סקר השיטות הדיגיטליות של המעסיקים בעבודה הוא פלט מרכזי של מרכז המחקר של עתידים דיגיטליים בעבודה, הממומן על ידי המועצה למחקר כלכלי וחברתי (ESRC) ומובל על ידי האוניברסיטאות של סאסקס ולידס לעסקים. דוח הממצאים הראשונים יהיה זמין באתר Digit ביום שלישי 4 ביולי.
קישור לכתבת המקור – 2023-07-04 18:09:33