| סגור |
מאמר מאתר: בלוגוש
כותרת המאמר: תמיכה למנהלי האתרים
מאת: admin


סיוע ללא תשלום
מערך התמיכה למנהלים בפורטל בלוגוש כולל מספר רמות של תמיכה:

1. הוראות ההפעלה שנשלחות לכל מנהל בעת ההרשמה
          הוראות ההפעלה כוללות את כתובת הממשק, אופן הקמת הפורטל
          הוראות כלליות להתמצאות במערכת הניהול
          וקישורים למקורות עזר בתכנון והקמת אתר \ פורטל

2. מערכת תמיכה און ליין הנמצאת בממשק הניהול
         המערכת מאפשרת למנהל לפתוח קריאה לצוות התמיכה של בלוגוש
         לענות באופן מפורט תוך כדי מעקב לצוות התמיכה ומנהל הפורטל
         אחר כל שלבי פתרון הבעיה.

3. מערכת שאלות ותשובות הנמצאת באתר הבית של בלוגוש בקישור הזה
         מערך השאלות ותשובות נבנה על ביסי נסיון העבר בשאלות נפוצות של
         מנהלי אתרים \ פורטלים ומכיל תשובות רלוונטיות לבעיות שכיחות.

4. בממשק הניהול, לשדות הניהול קיימת עזרה צמודה עם הסברים
        בכל עמוד בממשק הניהול קיימת עזרה צמודה עם חלוניות נפתחות
        ובהן הסברים לגבי תוכן השדה והשימושים הקיימים עבור.
        
5.צ'אט און ליין עם נציג תמיכה.  כאשר סמל ה-צ'אט במצב זמין
       ניתן להתכתב עם נציג תמיכה און ליין על מנת לקבל סיוע מיידי בבעיה שנתקלת בה.

אם ניתקלת בבעיה:
צוות התמיכה זמין לקבל פניות ישירות ממערכת התמיכה
שבממשק הניהול של הפורטל - ללא תשלום
סיוע ניתן עד 48 שעות מהפניה לתמיכה.

כל שעליך לעשות הוא לפתוח קריאה לתאר את הבעיה בה נתקלת.
ולשלוח צוות התמיכה יסייע עד לפתרון הבעיה.

 

 

 

 

 

סיוע בתשלום (פנה במייל על מנת לתאם הסיוע)

בעלות של 650 ₪ כולל מע"מ בתשלום חד פעמי.

 

מחלקת הגרפיקה והתוכן של בלוגוש תסייע בידך

להקים את הפורטל שלך על פי טעמך

 

הסיוע בהקמת הפורטל כולל:

עיצוב כותרת האתר

סיוע בבחירת צבעים ורקעים בהתאמה לתוכן הפורטל

סיוע בחשיבה ובהקמה של נושאים ותתי נושאים המתאימים לתוכן הפורטל

סיוע בעימוד מודולים

סיוע ראשוני בהקמת מאמרים \ אלבומים \ פורומים \ סקרים

 

הסיוע בתשלום מוגבל למשך של עד 4 ימי עסקים

הסיוע יינתן באמצעות התייעצות במיילים וביצוע בפועל

של השינויים הנדרשים בפורטל על מנת ליישם את הדרישה

 

לקבלת סיוע בתשלום פנה דרך כאן